Inviter un expert

Avant de commencer

• Seul le vétérinaire responsable peut inviter un expert.
• Ajoutez d'abord ce que l'expert doit voir : le journal, les résultats de laboratoire, les images. Il consulte le patient avant d'accepter.

Étapes

1Ouvrir Inviter un expert

Sur la page du patient, ouvrez la conversation avec Messages, puis sélectionnez Inviter un expert.

2Choisir la spécialité

Sous Spécialité, choisissez le domaine dont vous avez besoin, par exemple la cardiologie ou la dermatologie. Les experts disponibles s'affichent avec leur clinique, leur délai de réponse habituel et leur prix par patient.

3Envoyer la demande

Sélectionnez Demander une consultation sur l'expert de votre choix. La conversation note la demande pour toute l'équipe, et l'expert reçoit une notification. Vous pouvez solliciter plus d'un expert.

Vous avez changé d'avis ? Dans les détails de la conversation, sélectionnez Annuler la demande à côté de l'expert.

4Attendre la réponse

L'expert peut lire le patient et sa conversation, mais pas écrire, tant qu'il n'a pas accepté. Quand il accepte, vous recevez une notification et il rejoint l'équipe : il écrit dans la conversation et peut ajouter des documents.

Si vous êtes l'expert

Une invitation apparaît dans Messages, sous Invitations. Ouvrez d'abord le patient pour lire les documents et la conversation. Sélectionnez ensuite Accepter pour rejoindre l'équipe, ou Rejeter si vous ne pouvez pas le prendre en charge.

Ce que vous avez maintenant

Un spécialiste dans l'équipe du patient, qui voit ce que vous voyez et répond là où votre équipe échange déjà.