Travailler sur un patient avec votre équipe

Qui fait partie de l'équipe

• Le vétérinaire responsable : celui qui a créé le patient, ou l'a repris lors d'un transfert. Son nom figure en haut à droite de la page du patient.
• Tous ceux qui participent à la conversation du patient : les collègues qui y ont été mentionnés, les experts qui ont accepté une invitation et les anciens vétérinaires responsables.

Tous les membres de votre clinique peuvent ouvrir les patients de la clinique depuis Patients de l'équipe. La conversation, elle, est réservée à l'équipe.

Étapes

1Ouvrir la conversation

Sur la page du patient, sélectionnez Messages en haut, à côté des visages de l'équipe. La conversation s'ouvre dans le panneau latéral, à côté des documents du patient. Un nombre sur le bouton compte les messages que vous n'avez pas lus.

Sur un écran plus petit, ouvrez le menu de l'équipe en haut et sélectionnez Messages : la conversation s'ouvre dans Messages.

2Écrire

Tapez dans Écrire un message… et appuyez sur Entrée. Pour ajouter un fichier ou une image, sélectionnez Joindre un fichier. Pour répondre à un message sans interrompre le reste, survolez-le et sélectionnez Répondre dans le fil.

3Faire entrer un collègue

Tapez @ et les premières lettres du nom d'un collègue, puis choisissez-le. Il rejoint l'équipe du patient, reçoit une notification et peut lire toute la conversation depuis le début.

4Choisir vos notifications

Dans Messages, ouvrez la conversation du patient, puis ses détails. À côté de votre propre nom, choisissez ce que vous voulez suivre pour ce patient :

• Tous les messages
• Mentions et réponses
• Uniquement @-mentions
• Couper la conversation

Ce que vous avez maintenant

Une conversation par patient, à côté de ses documents, avec tous ceux qui travaillent dessus. Les mentions et les réponses qui vous sont adressées se retrouvent aussi dans Boîte de réception, dans Messages.