Hilfe
Patienten und Team

Einen Experten einladen

Bitte einen Spezialisten aus einer anderen Klinik um Hilfe bei einem Patienten. Er liest den Patienten, nimmt an und kommt ins Team.

Aktualisiert am

Auf einen Blick

Wer das nutzen kann: Tierarzt und Fachtierarzt
Funktioniert in: Web-App

Bevor du anfängst

  • Nur der zuständige Tierarzt kann einen Experten einladen.
  • Füge zuerst hinzu, was der Experte sehen muss: das Journal, die Laborbefunde, die Bilder. Er liest den Patienten, bevor er annimmt.

Schritte

Experten einladen öffnen

Öffne auf der Seite des Patienten die Unterhaltung mit Nachrichten und wähle dann Experten einladen.

Das Fachgebiet wählen

Wähle unter Fachgebiet das Gebiet, das du brauchst, zum Beispiel Kardiologie oder Dermatologie. Die verfügbaren Experten stehen mit ihrer Klinik, ihrer üblichen Antwortzeit und ihrem Preis pro Patient darunter.

Experten einladen: das Fachgebiet gewählt und eine Spezialistin aus deiner Gruppe zur Auswahl.

Die Anfrage senden

Wähle beim gewünschten Experten Konsultation anfragen. Die Unterhaltung hält die Anfrage für das ganze Team fest, und der Experte bekommt eine Benachrichtigung. Du kannst mehr als einen Experten fragen.

Doch anders entschieden? Wähle in den Details der Unterhaltung neben dem Experten Anfrage zurückziehen.

Auf die Antwort warten

Der Experte kann den Patienten und seine Unterhaltung lesen, aber nicht schreiben, bis er annimmt. Tut er das, bekommst du eine Benachrichtigung und er kommt ins Team: Er schreibt in der Unterhaltung und kann Dokumente hinzufügen.

Wenn du der Experte bist

Eine Einladung erscheint in Nachrichten unter Einladungen. Öffne den Patienten, um zuerst die Dokumente und die Unterhaltung zu lesen. Wähle dann Akzeptieren, um ins Team zu kommen, oder Ablehnen, wenn du ihn nicht übernehmen kannst.

Was du jetzt hast

Einen Spezialisten im Team des Patienten, der sieht, was du siehst, und dort antwortet, wo dein Team schon spricht.