Les rôles et ce qu'ils permettent

Chacun a deux sortes de rôles. Votre rôle dans la clinique est fixé par un administrateur et vaut partout. Votre rôle sur un patient découle de ce que vous faites avec ce patient, et peut changer d'un patient à l'autre.

Les rôles dans votre clinique

Chaque membre a un rôle de pratique : Vétérinaire, Expert ou ASV. En plus, un membre peut être administrateur.

Rôle	Ce qu'il signifie
Vétérinaire	Crée des patients, enregistre des VoiceIts et rédige des documents. Voit tous les patients de la clinique.
ASV	Travaille avec les patients exactement comme un vétérinaire : les crée, enregistre et rédige des documents.
Expert	Un vétérinaire spécialisé. Les autres vétérinaires peuvent inviter un expert sur un patient pour avoir son avis, et un expert peut ouvrir son agenda aux appels vidéo sous Disponibilité.
Admin	Invite et retire des membres, fixe leurs rôles, et s'occupe des paramètres, de la facturation et des factures de la clinique. Un administrateur n'a pas besoin de rôle de pratique : la gestion du cabinet peut être administrateur seulement.
Admin de Groupe	Dans un groupe de cliniques : voit le tableau de bord et les cliniques du groupe, et peut nommer d'autres membres du groupe administrateurs de groupe.
Admin de Cluster	Dans un groupe : s'occupe d'un cluster de ses cliniques, une région par exemple, et peut y inviter des administrateurs de clinique.

Un administrateur change le rôle d'un membre sous Membres dans les paramètres de l'entreprise, avec Nommer généraliste, Nommer expert, Assigner ASV ou Nommer admin. Les administrateurs peuvent changer leur propre rôle de pratique, mais pas se retirer eux-mêmes le rôle d'administrateur : un autre administrateur s'en charge.

Les rôles sur un patient

L'équipe d'un patient figure sous Participants dans les détails du patient. Chaque personne porte un badge.

Badge	Qui c'est
Responsable	Le vétérinaire responsable du patient : celui qui l'a créé, ou celui à qui il a été transféré. Seul le responsable peut transférer le patient ou inviter un expert.
Membre de l'équipe	Un ancien responsable. Après un transfert, il garde sa place et continue à travailler sur le patient.
ASV	Une ASV de l'équipe du patient.
Expert	Un expert invité pour donner son avis. Il voit le patient et ses documents dès qu'il est invité, pour décider s'il accepte, et y travaille une fois qu'il a accepté.
Propriétaire	Le propriétaire de l'animal.

Pas besoin d'être dans l'équipe pour aider : tout le monde dans la clinique peut ouvrir les patients de la clinique. Dans la liste des patients, Mes patients montre les patients dont vous êtes responsable, et Patients de l'équipe tout le reste de ce que vous pouvez voir.

Qui peut faire quoi

Pour	Il faut être
Créer un patient	Vétérinaire, expert ou ASV de la clinique
Ouvrir un patient, ajouter des fichiers et rédiger des documents	Dans la clinique du patient, ou dans son équipe
Transférer un patient	Son responsable
Inviter un expert	Son responsable, dans une clinique dont l'offre comprend l'avis d'expert
Supprimer un patient	Son responsable, tant qu'aucun expert n'a accepté : ensuite, il contient aussi son travail
Inviter des membres et changer les rôles	Administrateur de la clinique
Voir la facturation, l'utilisation et les factures	Administrateur de la clinique
Importer le papier à en-tête PDF	Administrateur de la clinique
Voir le tableau de bord du groupe	Administrateur de groupe