Integritet och var dina data lagras

Dina patienters journaler är yrkesdokument, och dina kunders uppgifter är personuppgifter. Här är vad vi gör med båda. Alla detaljer finns på vår säkerhetssida och i integritetspolicyn.

Var de lagras

Applikationen körs på Render och filerna lagras på Amazon S3, båda i EU, i Tyskland. Dina data stannar under europeisk lag.

Hur de skyddas

• Allt mellan din webbläsare eller telefon och våra servrar skickas krypterat (TLS).
• Personuppgifter är dessutom krypterade i våra databaser, säkerhetskopior inräknade.
• Säkerhetskopior är krypterade och tas regelbundet.
• Åtkomsten följer rollerna: var och en ser bara de patienter som rollen tillåter. Se Roller och vad de får göra.
• Tvåfaktorsautentisering finns för alla, och varje inloggning och kontoändring loggas.

AI och dina data

• Dina data används aldrig för att träna publika AI-modeller. Varje AI-leverantör vi använder har i sitt personuppgiftsbiträdesavtal förbundit sig att inte träna på vår trafik.
• Varje AI-anrop ser bara patienten som bearbetas: inget från andra patienter eller andra kliniker. AI:n surfar inte på webben.
• Vi loggar vilken leverantör och vilken modell som hanterade en förfrågan, aldrig innehållet.
• Organisationer som behöver att även varje AI-anrop stannar i EU kan begränsa behandlingen till våra leverantörer som enbart finns i EU.

Du har kontrollen: AI:n skriver ett utkast, och du granskar det som skickas ut och är ansvarig för det.

Vem som är ansvarig

Din klinik är personuppgiftsansvarig för sina patienter och kunder. Vi behandlar uppgifterna för din räkning, enligt ett undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal. Företagen som hjälper oss att driva tjänsten listas under underbiträden.

Dina rättigheter

Du kan exportera eller radera dina journaler när som helst. På begäran ger vi tillgång till, rättar, raderar eller lämnar ut de personuppgifter vi har. Hur länge vi sparar vad står i integritetspolicyn. Skriv till team@digitalclinic.vet.