Hjälp
Patienter och team

Fråga assistenten om en patient

Ställ en fråga med dina egna ord. Assistenten svarar utifrån patientens inspelningar och dokument, och utifrån dina kunskapsbaser.

Uppdaterad

I korthet

Vem kan använda det: Veterinär, Djursjukskötare och Specialistveterinär
Fungerar i: Webbappen

Innan du börjar

  • Patienten behöver minst en inspelning eller ett dokument. Assistentfältet visas så snart patienten har ett.

Steg

Fråga

Skriv din fråga på patientens sida i fältet där det står Fråga assistenten om den här patienten …, till exempel ”När togs det senaste blodprovet och vad visade det?” eller ”Sammanfatta anamnesen för remissen”. Tryck på Enter.

Samtalet öppnas på en egen sida. Ställ följdfrågor där.

En fråga till assistenten om Bella.

Kontrollera var svaret kommer ifrån

Assistenten svarar först utifrån det som finns hos patienten. Om din klinik har en kunskapsbas söker den även där och markerar varje påstående den hämtat därifrån med en siffra, till exempel [1]. Välj siffran för att se stycket det kommer från. Om varken patienten eller någon kunskapsbas täcker en veterinärmedicinsk fråga säger den det innan den svarar utifrån allmän veterinärmedicinsk kunskap.

Dela med teamet eller behåll för dig själv

Ett nytt samtal är privat: bara du ser det. För att visa det för alla hos patienten väljer du Dela med teamet högst upp i samtalet. Sluta dela gör det privat igen.

Gå tillbaka till ett samtal

Välj Historik bredvid assistentfältet på patientens sida. Där finns dina privata samtal och de som delats med teamet.

Vilka kunskapsbaser som söks

Tre kunskapsbaser, alla på en gång:

  1. Din egen: Inställningar och sedan Mitt bibliotek.
  2. Klinikens: Företagsinställningar och sedan Kunskapsbas. Klinikens administratörer fyller den.
  3. Gruppens, om din klinik ingår i en grupp. Gruppens administratörer fyller den.

När två av dem säger emot varandra gäller den mer specifika: din före klinikens, klinikens före gruppens, och assistenten säger vilken den följde. Ett dokument i en kunskapsbas söks först när det har publicerats där.

Fråga hur man gör något i Digital Clinic

Du kan också fråga hur man gör något i själva Digital Clinic, till exempel ”Hur bjuder jag in en kollega?” eller ”Hur ändrar jag vårt brevpapper?”. Fråga med dina egna ord och på det språk du skriver på, även med ord som hjälpen inte använder, till exempel ”ärende” för en patient. Assistenten letar i den här hjälpen och svarar på det språket, med stegen och knapparna så som du ser dem på skärmen. Om ingen artikel täcker frågan säger den det i stället för att gissa sig till knappar.

Under svaret visar den artikeln den använde, med en bild när artikeln har en. Välj Öppna i hjälpen för att öppna artikeln i en ny flik. Om en funktion inte ingår i din roll eller din klinik säger assistenten det i stället för att beskriva skärmar du inte kommer att se.

Det här har du nu

Ett svar med sina källor, sparat hos patienten till senare.